الشروط والأحكام 📋

عرض ضمان الاستفادة

يرجى قراءة جميع الشروط والأحكام بعناية قبل الموافقة

📋 الشروط والأحكام التفصيلية

أولاً: تعريف العرض

تقدّم أكاديمية XFlex عرضاً ترويجياً لفترة محدودة بعنوان "ضمان الاستفادة"، يتيح للمشترك الجديد تجربة الباقة لمدة عشرة (١٠) أيام تقويمية كاملة من وقت الدفع، مع إمكانية استرداد كامل المبلغ في حال استيفاء جميع الشروط الواردة أدناه.

ثانياً: تعريف "الالتزام"

يُعتبر المشترك ملتزماً إذا تحققت جميع الشروط التالية مجتمعة:

  1. إتمام مشاهدة ٢٠ حلقة على الأقل من أصل ٣٩ حلقة خلال فترة الـ ١٠ أيام
  2. مشاهدة ٣ حلقات يومياً كحد أدنى في ٧ أيام على الأقل من أصل ١٠
  3. عدم مشاركة المحتوى التعليمي أو بيانات الاشتراك مع أي طرف ثالث

ثالثاً: تعريف "عدم الاستفادة"

يحق للمشترك المطالبة بعدم الاستفادة فقط في الحالات التالية:

  1. عدم اجتياز اختبار التقييم الذي تعدّه الإدارة بعد فترة الـ ١٠ أيام (بنسبة أقل من ٥٠٪)
  2. أو تقديم شرح مكتوب مفصّل عن أسباب عدم الاستفادة، تقبله الإدارة وفق تقديرها

⚠️ لا يُعتبر عدم استفادة:

• عدم وجود وقت كافٍ أو انشغال المشترك

• تغيّر رأي المشترك أو رغبته بعدم الاستمرار

• ادعاء عدم الاستفادة دون استيفاء شرط الالتزام (ثانياً)

رابعاً: آلية طلب الاسترداد

  1. يُقدَّم الطلب قبل انتهاء اليوم العاشر من تاريخ الدفع عبر الدردشة المباشرة في قناة التليجرام
  2. تراجع الإدارة سجلات المتابعة للتحقق من الالتزام
  3. يتم الرد على الطلب خلال ٥ أيام عمل
  4. في حال الموافقة، يُحوَّل المبلغ خلال ٧-١٤ يوم عمل بنفس وسيلة الدفع الأصلية

خامساً: أحكام عامة

  • هذا العرض ساري لفترة محدودة ولا يُجمع مع أي عرض أو خصم آخر
  • يحق للإدارة تعديل أو إلغاء العرض في أي وقت دون إشعار مسبق، على ألّا يؤثر ذلك على المشتركين الحاليين
  • يخضع هذا الاتفاق للقوانين المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية
  • في حال وجود نزاع، يتم حلّه ودّياً أولاً، وإلّا تختص محاكم عمّان بالنظر فيه
  • الاشتراك في هذا العرض يعني موافقة المشترك على جميع الشروط المذكورة أعلاه